LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

bdok আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সুরক্ষিতব্যক্তিগত তথ্যের স্বচ্ছ ব্যবহার
bdok আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা প্রশ্ন...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট লগিন করার পর ডান নিচের কোণায় চ্যাট...
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস bdok লবির উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

bdok প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালায়। আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা নির্দিষ্ট কাজের...

SSL এনক্রিপশন সংযোগ

bdok.bio ডোমেনের প্রতিটি পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে ডেটা চলাচল করে...

দ্বি-স্তরের অ্যাক্সেস যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত...

পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের মূল ডাটাবেসের বাইরে একটি আলাদা, আরও সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয়। আপনার ব্যাংকিং বিস্তারিত...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি তিন মাসে একবার সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করে এবং যেকোনো দুর্বলতা ঠিক করে। এছাড়াও বাহ্যিক সিকিউরিটি পার্টনার...

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড হয়।...

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম ডেটা রাখি এবং বাকি সব মুছে ফেলি। আপনি...

bdok এর অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই পেজের সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, দায়িত্ব অস্বীকৃতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পেজ আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা...

ব্যবহারের শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং আমাদের সার্ভিস অ্যাক্সেসের শর্তগুলো দেখুন। এই পেজটি আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সীমা নির্ধারণ করে, যা গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত।
দায়িত্ব অস্বীকৃতিbdok কোন পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয় এবং কোন ক্ষেত্রে সীমিত দায়িত্ব নেয় তা ব্যাখ্যা করে। এটি আইনি সুরক্ষা এবং সার্ভিস ডেলিভারির সীমা নিয়ে কথা বলে, যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা ব্যবস্থাপনার দিক তুলে ধরে।
কুকি নীতিআমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো কন্ট্রোল করতে পারেন তা দেখুন। কুকি নীতি ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহের উপর ফোকাস করে, আর গোপনীয়তা নীতি সব ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রল কীভাবে প্রসেস হয় এবং লেনদেনের সীমা ও ফি কী তা জানুন। এই পেজটি পেমেন্ট মেকানিক্স ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা দেখায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডআপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কোন পদক্ষেপ নিতে হবে, কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করবেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিনতে পারবেন তা শিখুন। এই রিসোর্সটি প্র্যাক্টিক্যাল টিপস দেয় যখন গোপনীয়তা নীতি আমাদের দায়িত্ব এবং ডেটা হ্যান্ডলিং ব্যাখ্যা করে।
প্রমো শর্তাবলীআমাদের চলমান অফার এবং ক্যাম্পেইনে অংশ নিতে কী কী শর্ত পূরণ করতে হবে এবং কীভাবে বোনাস ক্লেয়ার করতে হবে তা দেখুন। প্রমো পেজ ইনসেন্টিভ নিয়ম দেখায়, আর গোপনীয়তা নীতি আপনার অংশগ্রহণের ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা কভার করে।
সাপোর্ট এবং হেল্প সেন্টারযেকোনো প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। হেল্প সেন্টার সব চ্যানেল এবং প্রতিক্রিয়ার সময় দেখায়, যা এই নীতির সাপোর্ট সেকশনকে পরিপূরক করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

bdok যেসব উপাদান দিয়ে গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে

এই গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশকে মাথায় রেখে লেখা হয়েছে, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন পর্যন্ত। আমরা চাই আপনি জানুন যে...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন আপনি যখন bdok এ লগইন করেন, আপনার ব্রাউজার এবং সার্ভারের...
পেমেন্ট প্রসেসর আলাদা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তা...
গেম ইতিহাস লগিং আপনার লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট সব...
ডিভাইস আইডেন্টিফিকেশন আমরা আপনার লগইন ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাক করি নিরাপত্তার...
মার্কেটিং পছন্দ কন্ট্রোল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন...
ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে পেতে...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এছাড়াও লগইন সেশন এবং গেম ইতিহাসও লগ হয় শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের মূল গেম সার্ভার থেকে আলাদা একটি পেমেন্ট সিস্টেমে প্রসেস হয়। আমরা আপনার ব্যাংকিং বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না, শুধু ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স নম্বর রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ট্যাবে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন। আমরা পাঁচ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করে আপনার ইমেইলে পাঠাই যেখানে লগইন হিস্ট্রি, গেম রেকর্ড এবং লেনদেন লগ থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা আপনার পরিচয় কখনো ফাঁস করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম ডেটা রাখি এবং বাকি সব মুছে ফেলি। আপনি সরাসরি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রসেস করব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন সেকশনে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল এবং এসএমএস টগল অফ করে দিন। আমরা আপনার পছন্দ সাথে সাথে আপডেট করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নোটিফিকেশন পাঠাই, প্রমোশনাল মেসেজ আর পাঠাই না।

হ্যাঁ, আমরা যখন নতুন ফিচার যোগ করি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পরিবর্তন হয় তখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি। যেকোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং এই পেজে আপডেট তারিখ দেখাই, তাই নিয়মিত চেক করুন।